Servicemindet medarbejder med digital forståelse

Andet

Fuld tid | Region Hovedstaden | Andet | Oprettet d. 12. januar 2018

Kunne du tænke dig en arbejdsdag, hvor du hjælper mennesker til at opnå en bedre sundhed? Er du serviceorienteret, og ønsker du at udvikle dine kompetencer indenfor sociale medier, online kampagner og digital forståelse? Har du let ved at tale i telefon med alle slags mennesker?

Denti.dk – økonomisk hjælp til tandbehandling

Denti.dk er en spændende ny teknologisk virksomhed i rivende udvikling. Vi finansierer tandbehandlinger på meget favorable vilkår – udbetalt direkte til tandlægen. Vi arbejder ud fra en overbevisning om, at økonomisk formåen ikke må være en barriere for en bedre sundhed. Konceptet er en­kelt og transparent: Stort set alle med et behov får en individuel og helt objektiv kreditvurdering og finansiering til tandbehandlinger på markedets mest gunstige vilkår.

Optimering og automatisering af alle processer omkring kreditvurdering og finansiering gør det muligt for Denti.dk at yde markedets mest attraktive finansiering til tandbehandling.

Vi forbinder patienter og tandlæger. Gennem finansiering af tandbehandlingen skaber vi tryghed for patienterne, samtidig med at vi tilfører tandlægerne nye købestærke patienter og øget eksponering.

Om jobbet

En af dine primære opgaver bliver at yde kundesupport, herunder at rådgive patienter om tandpleje og økonomi, og henvise dem til den rigtige tandbehandling i vores netværk af tandlæger. Du kommer til at agere bindeled mellem patienterne og vores over 100 samarbejdspartnere samt kontakte nye tandklinikker og orientere dem om fordelene ved et samarbejde med Denti.dk.

På sigt kommer du i samarbejde med kollegaer til at være ansvarlig for at udvikle og igangsætte kampagner på Denti.dk’s digitale platforme. Du får mulighed for at finpudse dine kompetencer indenfor digital kommunikation gennem projekter på de sociale medier. Vi forventer desuden, at du med tiden overtager det overordnede ansvar for vores kundehåndtering.

Din profil

Vi forestiller os, at du har minimum 3 års erfaring fra en tandlægepraksis som klinikassistent eller lignende, og at du har flair for kundeservice og kundekontakt. Du er åben overfor nye udfordringer og ser det som en stor mulighed at kunne udvikle dig gennem arbejdet med sociale medier og digitale kampagner. Desuden vægter vi følgende personlige kompetencer højt:

  • Du er retorisk stærk og har en smilende telefonstemme.

  • Du er imødekommende og evner at bevare roen og overblikket.

  • Du sætter en ære i at give en god kundeoplevelse og kan indgå i dialog med kunderne og afdække deres behov.

  • Du er tryg med at arbejde med kundedatabaser og -systemer, fx Zendesk og PipeDrive.

  • Du er perfekt til dansk både mundtligt og skriftligt og har gode PC-kundskaber.

  • Erfaring med skriftlig kommunikation på de sociale medier er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder

  • En løn som modsvarer dine kompetencer

  • Faglige udfordringer og mulighed for hurtig opkvalificering

  • Muligheden for en ugentlig hjemmearbejdsdag, når du er kommet ind i jobbet.

  • Udvikling indenfor SoMe-kommunikation og onlinekampagner.

  • Et lille, dynamisk team, et positivt arbejdsmiljø og muligheden for at præge den positive arbejdskultur.

  • Flotte, nye kontorlokaler i Charlottenlunds gamle stationsbygning.

Søg jobbet Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning og CV til Lone Lorentzen på ll@denti.dk. Vi ønsker opstart hurtigst muligt og laver derfor løbende interviews, så tøv ikke med at sende din ansøgning afsted – hellere i dag end i morgen. Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte Lone Lorentzen på telefon 29440605.